Guide d'achat

Bienvenue sur Linenelora (ci-après dénommé « nous »). Nous vous proposons une vaste sélection de meubles exclusivement en ligne, comprenant des meubles de bureau, des meubles de chambre à coucher, des meubles de cuisine et de salle à manger, des meubles d'entrée et de rangement, ainsi que des meubles de salon. Afin de vous offrir une expérience fluide, veuillez lire les étapes suivantes.

Préparation et sélection avant l'achat
Explorez notre catalogue en ligne pour découvrir notre mobilier adapté à chaque espace de votre maison. Chaque article est accompagné de descriptions détaillées, de dimensions et d'informations sur les matériaux utilisés. Veuillez vérifier attentivement ces informations pour vous assurer que les articles correspondent parfaitement à votre espace avant de prendre votre décision.

Panier et confirmation de commande
Une fois que vous avez choisi vos articles, ajoutez-les à votre panier. Vous pouvez y consulter un récapitulatif de vos choix. Lors du processus de commande, il est nécessaire de fournir des informations de livraison exactes et complètes. Vérifiez soigneusement votre adresse et vos coordonnées avant de valider pour éviter toute erreur de livraison.

Sélection du mode de paiement et finalisation du paiement
Nous mettons à votre disposition un processus de paiement sécurisé. Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit, y compris Visa et MasterCard. Toutes les transactions sont cryptées et traitées de manière sécurisée pour garantir la confidentialité de vos informations financières.

Expédition et livraison
Puisque nous opérons exclusivement en ligne, tous les articles commandés vous seront livrés directement à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de préparation et de livraison varient en fonction de la destination. Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis quittera notre centre de distribution.

Retours et annulations
Si vous changez d'avis, vous disposez d'un délai de 45 jours après la réception de vos articles pour demander un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Pour initier un retour, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous.

Protection des données et confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les informations collectées lors de votre achat sont utilisées uniquement dans le but de traiter votre commande et d'assurer la livraison. Vos données sont conservées en toute sécurité.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous joindre :

Adresse : 3450 S IH 35 E TRLR 12, WAXAHACHIE, TX 75165, US
Téléphone : +1 (915) 778-6719
E-mail : care@linenelora.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)